В 1С:УТ 11 не открывается смена на ФР Атол 11Ф
После обновления платформы 1С на сервере, в магазине открыли смену, но чек не проводится и не печатается на фискальном регистраторе.
Смотрим кассовые смены и видим, что в проблемной смене не определился ФР:
Выходим из 1С и запускаем Тест "Драйвер ККМ" и видим, что смена на ФР не открылась:
Странно, что при открытии смены через РМК кассира, не было никакой ошибки:
Сбой РМК, перенастройка
01Закрываем смену в РМК, далее все действия от имени пользователя с правами администратора. Заходим в "НСИ и администрирование" - "Настройки пользователей и прав" - "Пользователи" - выбираем кассира - "Изменить":
02Включаем в группу через вкладку "Права доступа" - "Включить в группу" - "Администраторы":
03Перезапускаем 1С и логинимся через кассира, которому дали права администратора. Далее в "НСИ и администрирование" - "РМК и оборудование" - "Настройки РМК" - выбираем рабочее место кассира - "Изменить":
04На этой странице выбираем нужное "Рабочее место" (если даже оно выбрано) и заново заполняем все оборудование, которое подключено к этому РМК:
05Исключаем кассира из группы "Администраторы", запускаем РМК и открываем смену, потом можно снова выйти и зайти в Тест "Драйвера ККМ" и убедиться, что смена на ФР открыта:
Заходим в 1С:УТ в РМК и продолжаем продажи.
Похожие материалы (по тегу)
- Свёртка базы 1С УТ 10.3
- Как вывести Регистратор и Период по регистру бухгалтерии и выбрать тип регистратора в СКД
- СКД вывести последний документ по номенклатуре если не было оборота по регистру в выбранном периоде
- Объединить поле номенклатуры с подсчетом общего количества из документа в отчете СКД
- Одинаковые (задвоенные) строки в отчете СКД