19 Май 2018

Открывается смена на другом рабочем месте в 1С:УТ 11

Позвонили с торговой точки с проблемой, что после открытия смены, чеки с нулевым значением в колонке "Номер чека ККМ" и соответственно на Фискальном Атол 11Ф, чек не печатается и в ОФД не отправляется.

Заходим в Атол Тест "Драйвера ККМ", "Режим: 1 - Регистрации", на вкладку "Запросы", жмем кнопку "Состояние"и видим, что смена на ФР не была открыта:

Причина

Смена стала открываться на другом рабочем месте (в моем случае рабочее место стало на "Архиватор(cl_sg)"), а должна была открываться на "Кассир Альметьевск". Сейчас, если зайти в "НСИ и администрирование" - "РМК и оборудование" - "Подключаемое оборудование", то там по умолчанию будет выбрано не верное рабочее место:

В отличие от 1С:Розницы, в 1С:УТ нигде не нашел настроку "Рабочее место текущего сеанса", чтобы перевыбрать рабочее место для привязки к ПК.

01Дальнейшую настройку будем делать от кассира с правами администратора: "НСИ и администрирование" - "Настройка пользователей и прав" - "Пользователи" - выбрал нужного кассира "Изменить" - "Права доступа" - включил в группу "Администраторы".

02Теперь заходим в УТ через этого пользователя кассира и идем в "НСИ и администрирование" - "РМК и оборудование" - "Подключаемое оборудование" - на этой странице переименовываем рабочее место:

03Идем в "НСИ и администрирование" - "РМК и оборудование" - "Настройки РМК для текущего рабочего места" - на этой странице выбираем переименованное рабочее место и добавляем оборудование:

04Теперь, после сохранения, исключаем кассира из группы "Администраторы".

Перезапускаем 1С:УТ, заходим под кассиром в РМК, открываем смену. Заходим в "Продажи" - "Кассовые смены"и видим отчет, где открылась наша смена и "проблемные" смены, которые были до этого: