22 Май 2018

Расхождение сумм в отчете по продажам при закрытии смены в 1С:Рознице 8.2

При закрытии смены в 1С:Рознице 8.2 файловой версии, которая находится на удаленном сервере и клиент подключается к нему через RDP, при закрытии смены сумма в Z-отчете 20407 руб., а в 1С сумма другая.

У клиента установлена в магазине он-лайн касса Штрих, которая подключена к Интернету, но работает в режиме офф-лайн и обменивается с 1С через файлы .txt. Произведем обмен 1С с кассой вручную.

Если открыть "Обработки обслуживания", то в "Справочнике обработки и обслуживания торгового оборудования" видно какой используется обработчик выгрузки KKM Offline для Штрих-М: Кассир "shtrihmcashierecroffline_v2_194" (прикрепляю для скачивания в конце статьи)

На кассе установлена ОС WindowsCE, в фоне запущена служба VNC сервера для удаленного подключения к кассе с ПК. Подключаемся к кассе через программу UltraVNC, вводим ip кассы и пароль, который задали в VNC Server Properties на кассе:

Отчеты о продажах касса выгружает в 1С и загружает номенклатуру по ftp:// через файлы обмена .txt, которые находятся на сервере. Подключение по ftp://путь_к_серверу для обмена настроено в программе FtpSync на кассе с WindowsCE. Там созданы задания для синхронизации с 1С через .txt файлы, которые выполняются с постоянной периодичностью:

Расписание:

Список задач:

Задание, которое выгружает отчеты по кассовым сменам:

Задание, которое загружает базу товаров:

Каталог обмена данными через .txt настроен на кассе в программе РМК. "Настройка программы" - вкладка "Обмен":

Обмен: Касса -> .txt -> 1С

01Заходим в программу Штрих РМК и выполняем выгрузку отчетов по кассовым сменам, которые не закрыты. Нажимаем "Обмен данными" - "Выгрузка отчетов":

02Теперь выходим из РМК, заходим в FtpSync, выбираем из списка задач то задание (пункт 02) , которое выгружает отчет о смене из кассы в .txt. Нажимаем "Выполнить":

03Теперь нужно загрузить этот отчет о продажах из .txt в 1С. Проблема в том, что 1С не могла загрузить автоматически эти отчеты, о чем говорит сообщение в окне "Выполнение обмена данными":

Нажимаем кнопку "Выполнить обмен":

04Закрываем смену и видим расхождение, которое все равно осталось и его нужно корректировать вручную. Расхождение получилось на 85,71 - её видно из столбцов "Сумма по Z-отчету" и "Сумма продаж" (в идеале они должны быть одинаковыми) из-за суммы скидок копеек в пользу покупателей.